Administración Financiera: El Crédito a Clientes

Donde se cruzan Ventas y Finanzas

Hola amigos, un gusto volverlos a reencontrar. Continuando con el desarrollo  de las finanzas en una  empresa, tocaremos un tema importante: la financiación a clientes, donde se cruzan dos sectores de la compañía: ventas y finanzas.

Son, en apariencia, dos sectores en pugna, uno vendería todo lo posible a cualquier cliente. El otro quisiera que sean pocos, de gran volumen, con capacidad financiera ilimitada para facilitar su cobranzas y control  y los fuera de ese rango con pago contado.

Trabajar bajar en equipo y coordinar las operaciones entre los dos sectores aportando cada uno su conocimiento es el secreto. Ventas, informando todos los datos relacionados al mercado donde se mueve el cliente, su importancia dentro del mismo y finanzas, ofreciendo el asesoramiento sobre los costos de financiamiento para sostener el crédito otorgado, tomando financiamiento bancario o capital propio especificando la pérdida de oportunidad que se obtendría en una colocación financiera.

Para el éxito en esta gestión se deben fijar políticas precisas y respetarlas para el logro de resultados. Análisis crediticio de los clientes, visitas periódicas a sus plantas y una interacción respecto a sus necesidades, no solo de la mercadería sino en asesoramiento técnico para producir fidelización en la actividad.

No es una tarea fácil. El arte de otorgar créditos implica un delicado balance entre controlar el riesgo asumido, mantener una adecuada liquidez, evaluar  y aprovechar nuevas oportunidades (nuevos clientes), controlar el riego asumido y minimizar las perdidas.

En una próxima entrega veremos algunas herramientas para facilitar el seguimiento de estos objetivos.

Nos vemos….

Gusvio58

 

 

 

 

 

 

Tener en cuenta el viejo adagio… venta realizada es la cobrada y el efectivo en la caja….

 

Gusvio58